Regole della Casa

Gentile/i Ospite/i,
grazie per avere scelto Via di Franca Residence Arenzano, riportiamo di seguito tutte le informazioni necessarie per rendere il Vostro soggiorno ancora più piacevole.

ARRIVO:
Salvo necessità particolari da comunicare anticipatamente, il check-in deve essere effettuato dalle ore 15.00 alle ore 18.00 direttamente in struttura.
Al momento dell’arrivo Le verranno chiesti i documenti di identità di tutti gli occupanti (carta d’identità o passaporto).
I suoi dati verranno trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy a titolo precauzionale, verrà richiesta una carta di credito a garanzia. Per qualsiasi dubbio in proposito non esiti a contattarci.

CHIAVI:
Le chiavi dell’appartamento saranno consegnate durante il check-in; Le custodisca attentamente e si impegni a conservarle con cura. In caso di smarrimento delle stesse saremo costretti ad imporre una penale per il cambio delle serrature dell’importo di Euro 50,00.

PARTENZA:
gli appartamenti devono essere riconsegnati entro le ore 10.00 della data di partenza. Eventuali check-out tardivi devono essere concordati preventivamente e prevedono un ulteriore addebito. Al momento della partenza un nostro addetto, al quale verranno riconsegnate le chiavi, provvederà a controllare lo stato dell’appartamento.

PULIZIA DELL’IMMOBILE:
Tutti i nostri appartamenti vengono consegnati ai Clienti in perfetto ordine e pulizia, i Clienti uscenti dovranno provvedere a lasciare l’immobile in ordine prima della loro partenza, compresa la pulizia delle stoviglie.
In caso di mancata osservanza o se semplicemente il Cliente preferisse non occuparsi della pulizia delle stoviglie e della cucina potrà provvedere il nostro staff con un costo maggiorato (30 € per le pulizie delle stoviglie, 50 € per la pulizia totale della cucina).

SPAZI COMUNI:
Per ogni appartamento verrà assegnato 1 posto auto coperto. Il posteggio sarà a disposizione degli ospiti dalle ore 15.00 del giorno di arrivo fino alle ore 10.00 del giorno di partenza. Eventuali richieste di posto auto oltre l’orario stabilito devono essere concordate preventivamente e prevedono un ulteriore addebito.

Si informano i gentili Ospiti che, proprio di fronte a Via di Francia Residence Arenzano si trova un grande parcheggio comunale.

La preghiamo di preservare la sistemazione affittata e di trattare con cura i mobili e l’attrezzatura degli appartamenti. Per assicurarLe un soggiorno piacevole ed evitare possibili malintesi La preghiamo di leggere il regolamento della casa.
Il presente Regolamento è da leggere con cura e accettarne integralmente il contenuto e a rispettarlo durante il Suo soggiorno presso i nostri appartamenti. Per tutto quanto non esplicitamente citato si fa riferimento alle normative vigenti, al buon gusto ed al buon senso di ciascuno nell’interesse di tutti.

LEGGERE CON ATTENZIONE:
1.- VIETATO FARE TROPPO RUMORE DOPO LE ORE 23:00
2.- EVITARE DI FARE RUMORE AL MOMENTO DI SALIRE E SCENDERE LE SCALE SOPRATTUTTO SE SI RIENTRA A TARDA NOTTE.
3.- E’ VIETATO SPOSTARE I MOBILI DELL’APPARTAMENTO (sedie, tavoli, letto ecc.)
4.- NON FUMARE ALL’INTERNO DELL’APPARTAMENTO E NELLE SCALE DEL CONDOMINIO.
5.- SI PREGA GETTARE SOLTANTO CARTA IGIENICA NEL WC DEI BAGNI.
6.- L’APPARTAMENTO NON E’ DISPONIBILE PER REALIZZARE FESTE
7.- L’APPARTAMENTO NON VIENE AFFITTATO A PERSONE CHE SVOLGONO ATTIVITÀ ILLEGALI.
8.- LA PERDITA DELLE CHIAVI DELL’APPARTAMENTO AVRÀ UN COSTO DI 50 EURO.
9.- NEI NOSTRI APPARTAMENTI AVETE LA CONNESSIONE WIFI GRATUITA.
10.- SONO AMMESSI NEI NOSTRI APPARTAMENTI ANIMALI DI PICCOLA TAGLIA.
11.- NON SI PUÓ UTILIZZARE LA LAVATRICE PER FARE IL BUCATO DOPO LE ORE 22:00 .
12.- E’ SEVERAMENTE VIETATO FARE USO DI SUPERALCOLICI O DROGHE.

Vi ricordiamo di gettare l’immondizia negli appositi contenitori

MOLTO IMPORTANTE:

* Il cliente che volontariamente o involontariamente causa un guasto o un danno alla proprietà, dovrà rimborsare l’intero danno.
* Ogni volta che si esce dalla sistemazione é obbligatorio: spegnere le luci, gli elettrodomestici, tv, il condizionatore chiudere i rubinetti e quant’altro. È vietato gettare rifiuti nel gabinetto, nei lavandini e negli altri posti che non sono previsti per questo, come il cortile, l’ingresso all’appartamento o le vicinanze della casa.
* Il nostro referente della struttura non ha diritto di entrare nella sistemazione affittata in assenza del cliente. L’eccezione è solo nelle circostanze particolari nelle quali è necessario entrare per evitare il verificarsi di possibili danni o pericoli.
* Non è permesso introdurre nell’appartamento armi, sostanze esplosive o facilmente infiammabili e sostanze dall’odore forte o sgradevole
* Prima della vostra partenza, al fine di facilitare l’arrivo dei prossimi affittuari, vi invitiamo gentilmente a :
Svuotare e buttare tutti i rifiuti all’interno della casa.
Lasciare pulite tutte le stoviglie.
Spegnere le luce di tutto l’appartamento e spegnere l’aria condizionata in estate.
Chiudere tutte le persiane, finestre e porte dell’appartamento.
Lasciare asciugamani sporchi sul pavimento dei bagni e asciugamani puliti piegati sul letto.
Consegnare le chiavi al referente dell’appartamento.
* Cambio lenzuola e asciugamani: I gentili clienti troveranno all’arrivo gli asciugamani, le lenzuola e le tovaglie. Non sono previsti cambi biancheria, se non richiesti e pagati a parte. Se desiderate una pulizia infrasettimanale potete richiederla ed ha un costo di € 30,00.